【要注意】TEDEMOGU（てでもぐ）の支払い方法｜購入前に知っておきたい注意点

手づかみ食べ用の冷凍離乳食「TEDEMOGU（てでもぐ）」。おやきや豆腐ハンバーグ、軟飯おにぎりが届くので、「毎日の離乳食づくりが少しラクになりそう！」と気になっている方も多いですよね。

でも、いざ注文しようとすると「どんな支払い方法が使えるの？」「代引きや後払いはできる？」「コンビニ払いだといつ届くの？」と、お支払いまわりで迷ってしまうことも。

そこでこの記事では、TEDEMOGU（「ててもぐ」と検索された方も、こちらで大丈夫です）の公式サイトの情報をもとに、使える支払い方法の一覧と、購入前に知っておきたい注意点をわかりやすくまとめました。

「注文してから困った…」とならないように、ぜひチェックしてみてくださいね。

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TEDEMOGU（てでもぐ）で使える支払い方法は5種類

まずは、TEDEMOGUの公式通販で使える支払い方法を一覧でチェックしてみましょう。公式サイトの「よくあるご質問」に掲載されている内容をもとにまとめています。

TEDEMOGUの公式通販は、世界的なネットショップの仕組み「Shopify（ショッピファイ）」で運営されています。公式サイトでも「スタッフがカード番号などを確認できる環境ではない」と案内されているので、カード払いが不安な方も安心して使えますよ。

ここからは、それぞれの支払い方法をもう少しくわしく見ていきますね。

①クレジットカード

いちばん手軽で、いちばん早く発送につながるのがクレジットカード払いです。

使えるカードブランドは次の6種類です。

• VISA
• Mastercard
• American Express（AMEX）
• JCB
• Diners Club
• DISCOVER

主要なブランドはほぼそろっているので、手持ちのカードで困ることは少ないと思います。ポイントが貯まるカードなら、離乳食代でもポイントがコツコツ貯まるのもうれしいところですね。

また、会員登録（アカウント作成）をしておけば、支払いカードの変更は次回購入時の決済画面で「新しいカードを入力する」から行えます。

②Apple Pay・Google Pay（非接触決済）

iPhoneならApple Pay、AndroidならGoogle Payで支払うこともできます。

カード番号を毎回入力しなくていいので、赤ちゃんを抱っこしながら片手でサッと注文したいときにとっても便利です。授乳中やお昼寝中のスキマ時間に注文するママ・パパには、うれしい支払い方法ですね。

③QRコード決済（PayPay）

QRコード決済はPayPayに対応しています。普段からPayPayを使っている方なら、残高からそのまま支払えて便利です。

ただし、QRコード決済は1回の決済で30万円までという上限があります。離乳食を30万円分まとめ買いすることはまずないと思うので、ふつうに使う分には気にしなくて大丈夫です。

④コンビニ払い（前払い）

クレジットカードを使いたくない方は、コンビニ払いも選べます。対応しているコンビニは次の5つです。

• セブン-イレブン
• ローソン
• ファミリーマート
• デイリーヤマザキ
• ミニストップ

ここで大事なのが、コンビニ払いは「前払い」だということ。商品を受け取るときに払う方式ではなく、先にコンビニで支払いを済ませてから、商品が発送される流れになります。

支払い期限は購入から5日後の23:59まで。期限を過ぎてしまうと注文が進まないので、注文したら早めにコンビニへ行くのがおすすめです。

なお、コンビニ払いも1回の決済は30万円までとなっています。

⑤銀行振込（前払い）

銀行振込（振込先はみずほ銀行）にも対応しています。こちらもコンビニ払いと同じく前払いです。

振込期限は購入から7日後の23:59まで。ネットバンキングを使っている方なら、スマホからすぐに振り込めますね。

振込手数料については公式サイトに明記がないため、ご自身の銀行の手数料を確認しておくと安心です。

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【要注意】TEDEMOGUの支払いで購入前に知っておきたい8つの注意点

ここからが本題です。TEDEMOGUの公式サイトをくわしく読んでみると、「先に知っておけばよかった…」となりやすいポイントがいくつかありました。注文前にぜひチェックしてみてくださいね。

注意点①代引き（代金引換）・後払いは使えない

いちばん気をつけたいのがここです。TEDEMOGUの公式サイトで案内されている支払い方法には、代引き（代金引換）と後払いがありません。

「商品を受け取ってから払いたい」「届いてからコンビニで払う後払いがいい」と考えていた方は、ほかの方法を選ぶ必要があります。カードを使いたくない場合は、コンビニ払いか銀行振込（どちらも前払い）を選びましょう。

注意点②コンビニ払い・銀行振込は「入金確認後」の発送

公式サイトでは「全てお支払いを確認できてからの発送」と案内されています。

つまり、コンビニ払いや銀行振込を選んだ場合は、支払いが済むまで発送の準備が進みません。TEDEMOGUの発送は「注文確定から3営業日」が目安なので、支払いが遅れるほど、手元に届く日も後ろにずれていきます。

「来週から保育園の準備で使いたい」「ストックが切れそう」というように、早めに届けてほしいときはカードかPayPayを選ぶのが安心です。

注意点③支払い案内メールが届かないことがある

コンビニ払い・銀行振込を選ぶと、支払い方法の案内メールが届きます。このメールは「@komoju.com」というドメインから送られてきます。

公式サイトによると、とくにdocomo・au・SoftBankなどの携帯キャリアメールは、受信前にフィルターではじかれてしまうケースが多いそうです。

注文前に、次の2つのドメインを受信できるように設定しておきましょう。

• contact@eatbyhand.co.jp（注文確定メールなど）
• @komoju.com（コンビニ払い・銀行振込の案内メール）

もし案内メールが届かないときは、迷惑メールフォルダを確認したうえで、公式LINEかメールで再送をお願いすると対応してもらえます。支払い期限があるので、届いていないと気づいたら早めに連絡してくださいね。

ちなみに、注文確定メールが見つからない場合は、ログインしてメニュー（右上の3本線）→「アカウント」から注文履歴を確認することもできますよ。

注意点④キャンセルは「注文した翌朝10時まで」

TEDEMOGUのキャンセル受付は、注文した翌日の朝10時までです。

キャンセルしたいときは、お問い合わせフォームかLINEから、次の2つを伝えます。

• 「#」から始まる注文番号
• お名前

注文番号は注文時のメールのタイトルか、ログイン後のアカウントページで確認できます。

翌朝10時を過ぎると、お客様都合のキャンセルは受け付けてもらえません。「味を間違えた」「数を間違えた」というときは、気づいた時点ですぐに連絡しましょう。

注意点⑤食品なので返品はできない

TEDEMOGUは冷凍の食品なので、返品は受け付けていません。

交換・キャンセルができるのは、次のような場合だけです。

• 届いた商品が不良品だった
• 注文した内容と違う商品が届いた

この場合も、商品到着から7日以内に連絡する必要があります。状態の確認のために写真を送るようお願いされることもあるので、届いたら早めに中身をチェックしておくと安心ですね。

なお、次のような商品は交換・キャンセルの対象外です。

• 開封した商品・食べた商品
• 到着から7日以上たった商品
• 届いたあとに汚れ・破損・保管方法による劣化が起きた商品
• 袋に入っていない商品

不良品や品違いで返金になる場合、返金のスケジュールは支払い方法によって変わるそうです。くわしくは利用した決済サービスへ問い合わせる形になります。

注意点⑥送料1,100円がかかる（10,000円以上で無料）

支払い金額を考えるときに忘れがちなのが送料です。TEDEMOGUはクール宅急便（冷凍）で届くため、送料は全国一律1,100円かかります。

合計の購入金額が10,000円以上になると送料無料になります。

ここで気をつけたいのが、いちばん大きい「手づかみそうざいと軟飯おにぎり全種セット（8,406円）」でも10,000円には届かないということ。セット商品だけだと、送料がかかってしまうんです。

送料無料をねらうなら、全種セットに単品を1袋追加するなどして、10,000円以上にするのがお得ですよ（くわしい金額はこのあとの表でまとめています）。

また、クール宅急便が対応していない一部の離島（伊豆諸島の青ヶ島・利島・御蔵島・式根島、小笠原諸島）と海外には配送できないので、該当する地域の方は注意してくださいね。

注意点⑦お届け日時は注文時に指定できない

TEDEMOGUでは、注文するときにお届け日時を指定することができません。

発送されると荷物の伝票番号が届くので、ヤマト運輸のサイトで伝票番号を入力して日時を指定する流れになります。冷凍便なので、受け取れる日時にしっかり指定しておきましょう。

発送は「注文確定から3営業日（土・日・祝・年末年始を除く平日）」が目安です。年末年始やお盆、GWなどの長期休みをはさむと発送が遅れることもあるので、連休前はとくに早めの注文がおすすめです。

注意点⑧領収書は問い合わせで発行してもらう

「保育園用の準備で経費にしたい」「家計簿用に領収書がほしい」という方もいるかもしれません。

TEDEMOGUでは、現時点では自分で領収書を発行することができません。お問い合わせフォームから「注文番号」と「領収書希望」を書いて連絡すると、発行してもらえます。

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結局どれがいい？タイプ別おすすめの支払い方法

「支払い方法が多くて迷う…」という方のために、タイプ別のおすすめをまとめてみました。

個人的には、発送がいちばんスムーズなクレジットカードかApple Payがおすすめです。前払いの手間もなく、支払い忘れで届くのが遅れる心配もありません＾＾

送料込みでいくら？TEDEMOGUの支払い総額めやす

実際にいくら払うことになるのか、送料（1,100円）をふくめた支払い総額のめやすを表にしてみました（2026年10月時点・税込）。

表を見るとわかるように、全種セット（9,506円）に、あと590円足すだけでおそうざいが1袋増えて送料無料になります。全種セットを検討している方は、気に入りそうな味を1袋追加するのがいちばんお得な買い方ですね。

ほかにも、おそうざいの5袋セット（7,080円）＋おにぎり3種セット（4,130円）＝11,210円で送料無料、といった組み合わせもできますよ。

※おそうざい＝じゃがいものおやき・豆腐ハンバーグ（ぶた肉／とり肉／お魚）。単品の3袋セット・5袋セットは同じ商品をまとめ買いするセットです。

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支払い前にチェック！TEDEMOGUのクーポン・割引4つ

せっかくなら、少しでもお得に買いたいですよね。TEDEMOGUの公式サイトでは、次の4つの割引が案内されています。

クーポンコードは、決済画面に表示されるクーポンコード入力欄に入力します。エラーになる場合は、大文字・小文字・スペースの入れ間違いがないか確認してみてくださいね。

なお、クーポン同士を一緒に使えるかどうかや、クーポン適用後の金額で送料無料（10,000円以上）が判定されるかどうかは公式サイトに明記がありません。決済画面で最終的な金額を確認してから支払いに進むと安心です。

クーポン・割引の内容は変わることがあるので、最新情報は公式のSNSやLINEでもチェックしてみてください。

ギフトカードでの支払いもできる

TEDEMOGUにはデジタルギフトカードもあります。出産祝いや、ママ友へのちょっとしたプレゼントにも使えますね。

ギフトカードを受け取った方は、購入時にメールに書かれたギフトコードを入力すると、記載された金額を上限に何度でも支払いに使えます。

ただし、ギフトカードの有効期限は発行から6か月です。もらった方は、期限が切れる前に使ってくださいね。

また、商品を直接プレゼントしたいときは、200円の「ギフト箱」を一緒にカートに入れて注文できます（包装紙やのしは使えません）。

注文から支払い・到着までの流れ

はじめてTEDEMOGUを注文する方のために、注文から到着までの流れをかんたんにまとめました。

1. 受信設定をしておく
   「contact@eatbyhand.co.jp」と「@komoju.com」からのメールを受け取れるようにしておきます。
2. 商品をカートに入れる
   月齢（9か月頃〜／12か月頃〜）を目安に、食べさせたい商品を選びます。送料無料をねらうなら合計10,000円以上に。
3. 決済画面でクーポンを入力
   初回なら「welcome_tedemogu」を入力。LINEのクーポンを持っている方はそちらも確認してみてください。
4. 支払い方法を選んで注文
   カード・Apple Pay・Google Pay・PayPayならここで支払い完了。コンビニ払い・銀行振込は案内メールを待ちます。
5. （前払いの方）期限内に支払う
   コンビニ払いは5日後、銀行振込は7日後の23:59までに支払います。
6. 発送・日時指定
   注文確定（入金確認）から3営業日で発送。届いた伝票番号で、ヤマト運輸のサイトから受け取り日時を指定します。
7. 受け取ったらすぐ冷凍庫へ
   中身を確認して、不良品や品違いがあれば7日以内に連絡しましょう。

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TEDEMOGU（てでもぐ）ってどんなサービス？基本情報

最後に、TEDEMOGUの基本情報もおさらいしておきましょう。

調味料不使用・国産素材100%・7大アレルゲンフリーの商品がそろっていて、豆腐ハンバーグなどは1袋に22g×10個入り。自分で作ると手間のかかる手づかみ用メニューが、冷凍でストックできるのがうれしいポイントです。

なお、解凍後は冷蔵庫で保管して2〜3日以内に食べきること、解凍後の再冷凍はしないことが公式サイトで案内されています。食べるときは、そばで最後まで見守ってあげてくださいね。

よくある質問

Q. TEDEMOGU（てでもぐ）で使える支払い方法は？

A. クレジットカード（VISA・Master・AMEX・JCB・Diners Club・DISCOVER）、Apple Pay・Google Pay、QRコード決済（PayPay）、コンビニ払い（前払い）、銀行振込（前払い）の5種類です。

Q. TEDEMOGUは代引きや後払いで支払えますか？

A. 公式サイトの案内には代引き（代金引換）・後払いの記載がなく、利用できません。カードを使いたくない場合は、前払いのコンビニ払いか銀行振込を選びましょう。

Q. コンビニ払いの支払い期限はいつまでですか？

A. 購入から5日後の23:59までです。セブン-イレブン・ローソン・ファミリーマート・デイリーヤマザキ・ミニストップで支払えます。

Q. 銀行振込の振込期限はいつまでですか？

A. 購入から7日後の23:59までです。振込先はみずほ銀行で、前払いとなります。

Q. コンビニ払いや銀行振込だと、いつ発送されますか？

A. 支払いが確認できてから発送されます。発送は注文確定から3営業日が目安のため、支払いが遅れるとそのぶん届くのも遅くなります。

Q. 支払い案内のメールが届きません。どうすればいいですか？

A. コンビニ払い・銀行振込の案内メールは「@komoju.com」から届きます。迷惑メールフォルダや受信設定を確認し、それでも見つからない場合は公式LINEかメールで再送を依頼してください。

Q. LINE Payは使えますか？

A. 公式サイトのよくあるご質問にはLINE Payの記載がありますが、LINE Payは国内サービスを終了しています。PayPayやクレジットカードなど、ほかの方法を選びましょう。

Q. 注文後にキャンセルはできますか？

A. 注文した翌日の朝10時までに、お問い合わせフォームかLINEから「注文番号」と「お名前」を連絡すればキャンセルできます。それ以降のお客様都合のキャンセルはできません。

Q. 届いた商品を返品できますか？

A. 食品のため返品はできません。不良品や注文と違う商品が届いた場合のみ、到着から7日以内に連絡すると交換・キャンセルの対応をしてもらえます。

Q. 送料はいくらかかりますか？

A. 冷凍のクール宅急便で全国一律1,100円です。合計の購入金額が10,000円以上で送料無料になります。

Q. 領収書は発行できますか？

A. 自分で発行することはできないため、お問い合わせフォームから「注文番号」と「領収書希望」を記載して連絡すると発行してもらえます。

Q. お得に購入できるクーポンはありますか？

A. 初回購入で500円OFFになるクーポンコード「welcome_tedemogu」のほか、LINE友だち登録で5%OFF、レビュー投稿で500円OFF、お子さまの誕生月に500円OFFのクーポンが案内されています。

まとめ：TEDEMOGUの支払いは「前払い」と「キャンセル期限」に注意！

TEDEMOGU（てでもぐ）の支払い方法と、購入前に知っておきたい注意点をまとめてきました。最後にポイントをおさらいしますね。

早く届けたい方や手間を減らしたい方は、クレジットカードかApple Pay・PayPayを選ぶのがスムーズです。カードを使いたくない方は、コンビニ払いを選んで期限内に支払いましょう。

手づかみ食べの時期は、毎日のごはんづくりが本当に大変ですよね。TEDEMOGUを上手に取り入れて、少しでもラクに、楽しい食事時間を過ごせますように＾＾

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※内容は変更になっている場合があります。最新情報は公式サイトで確認をお願いします