デリピックス(DELIPICKS)の定期便を解約したいと思っている方のために、公式の解約手順を詳しく解説します。

解約はマイページから簡単に行えますが、いくつかの注意点があるため、事前に確認しておきましょう。

デリピックス定期便の解約手順

デリピックスの定期便(定期購入)は、マイページ>アカウント情報変更ページから解約手続きができます。以下の手順に沿って操作してください。

  1. 登録情報でログイン
  2. 右上の三本線(ハンバーガーメニュー)を選択
  3. 出てきたメニューバーより「マイページ」を選択
  4. 「アカウント情報変更」を選択
  5. 画面右下の「定期購入をやめる」を選択
  6. 画面最下部の「停止手続きへ進む」を選択
  7. 解約理由にチェックと、自由記述欄を回答(※回答必須)
  8. 入力が完了したら、画面下「定期購入を解約」を選択

アカウント情報変更ページのURLは以下です。
https://deli-picks.com/user/account/

解約時の注意事項

デリピックスの解約にあたって、以下の点に注意してください。

注文確定後はキャンセル不可

サービスの特性上、定期購入をやめた時点で既に注文が確定している分のお料理は予定通りお届けとなり、キャンセルを承ることはできません。ご不要な場合は、解約やご注文のスキップ(キャンセル)を「注文確定日」までに手続きを行ってください。

解約理由の回答が必須

解約手続きの際、解約理由へのチェックと自由記述欄への回答が必須となっています。回答を入力しないと手続きを完了できないため、必ず入力してください。

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スキップ・解約・退会の違い

デリピックスには「スキップ」「解約」「退会」という3つの選択肢があります。それぞれの違いを理解したうえで、自分に合った方法を選びましょう。

  • スキップ(注文キャンセル):特定の週だけ注文をキャンセルする。定期便の契約自体は継続される。
  • 解約:定期便(定期購入)のみを停止する。アカウントは残るため、再度申し込みが可能。
  • 退会:アカウントを完全に削除する。再利用はできなくなる。

 

解約できない場合の対処法

解約手続きがうまくいかない場合は、デリピックスの公式お問い合わせフォームからサポートに連絡することができます。操作方法が不明な場合や、システムエラーが発生した場合も、サポートチームが対応してくれます。

デリピックス お問い合わせフォーム

デリピックス定期便の解約に違約金はある?

デリピックスの定期便を解約しても、違約金は発生しません

ただし、既に確定している注文分はキャンセルできないため、解約を検討する場合は注文確定日前に手続きを行うことをおすすめします。

 

まとめ

デリピックス定期便の解約は、マイページの「アカウント情報変更」から「定期購入をやめる」を選択することで行えます。

違約金はなく、手続き自体は簡単ですが、注文が確定した後はキャンセルできない点に注意が必要です。

解約を検討している場合は、余裕をもって注文確定日前に手続きを済ませましょう。

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