ベースブレッド定期便の解約方法|解約できない場合の対処法・違約金も解説

ベースブレッド(ベースフード)の定期便(継続コース)を解約したいけれど、「どうやって解約するの?」「解約できなかったらどうすればいい?」と悩んでいませんか?
この記事では、ベースブレッド(ベースフード)の定期便の解約方法をわかりやすく手順を追って解説します。
解約できない場合の対処法・違約金の有無・退会方法・休止代替の方法まで、最新情報をもとにまとめました。
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ベースブレッド(ベースフード)定期便の解約方法【5ステップ】

ベースブレッド(ベースフード)の継続コース(定期便)の解約は、マイページから自分で手続きできます。電話やメールは不要です。
解約手順:
- 「マイページ」にログインする
- 「配送予定の継続コース」から次回お届け予定をタップし、登録中の商品を表示する
- 各商品の「削除」ボタンを押し、すべての商品の袋数を「0」にする

- 「変更を保存」ボタンを押す

- 解約確認ページで「解約する」を押して完了

「解約が完了しました。」と表示されたら解約完了です。
解約完了のメールも届くので確認しておきましょう。

マイページの「継続コース注文内容」の合計金額が0円になっていれば、解約完了のサインです。
再開したくなった場合は、またマイページから個数を増やすだけで簡単に再開できます。
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ベースブレッド(ベースフード)定期便が解約できない場合の対処法

「手順通りにやっても解約できない!」という場合には、以下の原因と対処法を確認してください。
①商品数の変更・削除ができない場合
初回注文のお客さまは、商品のお届け翌日からマイページでの変更・操作が可能になります。
- 日時指定なしの方:ご注文から5日後に変更可能
- 日時指定をした方:指定日の翌日に変更可能
まだ商品を受け取っていない、または受け取り直後の場合は、しばらく日にちをおいてから手続きしてください。
上記以外にシステム不具合が疑われる場合は、ベースフードのお問い合わせフォームからご連絡ください。
②マイページにログインできない場合
マイページにログインできない場合は、まずパスワードリセットをお試しください。
それでも解決しない場合は、お問い合わせフォームから「解約希望」と記載して連絡することで、窓口で解約を受け付けてもらえます。
ベースブレッド(ベースフード)定期便に違約金はある?

ベースブレッドの定期便(継続コース)に違約金・解約金はありません。
いつでも無料で解約できますので、安心して申し込めます。ただし、確定済みの注文はキャンセル・返品ができませんので、タイミングに注意が必要です(詳しくは後述)。
ベースブレッド(ベースフード)定期便の解約期限と注意点

続いてベースブレッド(ベースフード)定期便の解約期限と注意点を紹介します。
解約期限:次回お届け予定日の5日前まで
解約は、次回お届け予定日の5日前が期限です。5日前を過ぎると、直近の注文はそのまま確定され、次々回からの解約となります。
注文が確定するタイミング:
- 初回注文・再開1回目:ご注文時、即時に確定
- 2回目以降:お届け予定日の4日前の午前中に自動確定
注文が確定した後はキャンセルできないため、解約したいと思ったらすぐに手続きするのが重要です。
解約するとマイルとランクがリセットされる
継続コース(定期便)を解約すると、貯めたマイルとランクがすべてリセットされてしまいます。再開しても0マイル・最低ランクからのスタートになります。
マイルを多く貯めている方は、解約前に使い切るか、後述の「届け日変更」や「休眠」を検討してみましょう。
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ベースブレッド(ベースフード)定期便は電話で解約できる?

電話での解約・お問い合わせは対応していません。
公式ヘルプセンターにも「電話や手紙でのお問い合わせは受けておりません」と明記されています。
解約・問い合わせはすべてマイページまたはお問い合わせフォーム(平日10:00〜18:00)から行ってください。
ベースブレッド(ベースフード)定期便を一時停止・休止したい場合

ベースブレッドの定期便には「休止」機能はありませんが、代わりに以下の方法があります。
①次回お届け日を変更する(最大約2ヶ月先まで)
マイページから操作した日より最大約2ヶ月先(約59日後)まで、次回のお届け日を変更できます。
しばらく受け取りたくない場合は、まずこちらを試してみましょう。
②休眠を依頼する(問い合わせが必要)
さらに長期間お休みしたい場合は、お問い合わせフォームから「休眠」を依頼することも可能です。以下の情報を記載して、お届け予定日の5日前までに連絡してください。
- お名前
- 電話番号
- メールアドレス
- ご希望の次回お届け日
マイルとランクをリセットせずに済むため、解約よりも休眠・届け日変更がおすすめです。
ベースブレッド(ベースフード)のマイページ削除・退会方法
継続コースを解約しても、マイページのアカウント情報は残ります
。個人情報も含めて完全に削除したい場合は、先に継続コースを解約してから、以下のURLからアカウント削除(退会)手続きができます。
アカウントの復元はできないのでご注意ください。
手続きができない場合や、マイページにログインできない場合は、お問い合わせフォームにてご連絡ください。
まとめ:ベースブレッド(ベースフード)定期便の解約は簡単・違約金なし

今回の内容をまとめると以下の通りです。
- 解約方法:マイページから商品を0個にして「変更を保存」→「解約する」の順で完了
- 解約期限:次回お届け予定日の5日前まで(2回目以降は4日前の午前中に自動確定)
- 違約金:なし(いつでも無料で解約可)
- 解約できない場合:初回は受け取り翌日以降に対応可能。ログインできない場合はフォームで対応
- 電話対応:なし(フォームのみ)
- 休止機能:なし(届け日変更・休眠で代替可能)
- 退会:解約後に専用URLからアカウント削除可能
- 注意点:解約するとマイルとランクがリセットされる
解約方法を事前に知っておけば、安心してベースブレッドを試せます。まずはお得な定期便で試してみましょう。
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