【要注意】ヒロミ家のドッグフード「F/H FOOD」の支払い方法｜購入前に知っておきたい注意点
タレントのヒロミさん一家が愛犬のために作ったドッグフード「F/H FOOD（エフエイチフード）」。国産の鹿肉や鶏むね肉を使ったグレインフリーのフードとして気になっている方も多いですよね。
でも、いざ買おうとすると「どんな支払い方法が使えるの？」「代引きやコンビニ払いはできる？」「定期購入のお金はいつ引き落とされるの？」と、支払いまわりがちょっと気になりませんか？
実はF/H FOODの公式オンラインショップは、使える支払い方法が3種類だけなんです。よく使われる代引きやコンビニ払いには対応していないので、知らずに進めると「あれ、選べない…」と困ってしまうかもしれません。
この記事では、公式サイトの「特定商取引法に基づく表記」やショッピングガイドの内容をもとに、F/H FOODの支払い方法と、購入前に知っておきたい注意点をやさしくまとめました。送料や定期購入の締め切り、返品ルールまでまとめて確認できるので、ぜひ購入前のチェックに使ってくださいね。
✔ この記事の結論（先に知りたい方へ）
- F/H FOODの支払い方法は「クレジットカード」「Amazon Pay」「銀行振込」の3種類
- 代引き・コンビニ払い・後払い・キャリア決済は使えません
- 銀行振込は案内メールから7日以内に入金しないとキャンセルに。振込手数料は自分で負担します
- クレジットカードは「注文確定時」、Amazon Payは「商品発送時」に請求が確定します
- 定期購入は毎月1日に当月分が確定。キャンセルは前月末日までにマイページから（電話・オペレーターでの手続きはなし）
- ペットフードは開封後の返品・交換ができないので、まずは約3日分のお試しパックから始めるのがおすすめです
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F/H FOOD（エフエイチフード）ってどんなドッグフード？
まずはF/H FOODがどんなドッグフードなのか、かんたんにおさらいしておきますね。
F/H FOOD（公式表記は「F//H FOOD for Dogs」）は、ヒロミさん一家の愛犬たちに安心して与えられるフードを目指して作られた、小型犬向けのドライフードです。岐阜県産などの国産天然鹿肉や、人が食べられるヒューマングレードの国産鶏むね肉を使い、穀物の代わりに国産のさつまいもなどを使ったグレインフリーのレシピになっています。
| 商品名 | F//H FOOD for Dogs（エフエイチフード） |
|---|---|
| ラインナップ | TARO-no GOHAN（国産鹿肉）／HANA-no GOHAN（国産鶏肉）／PUPPY-no GOHAN（国産鶏肉・成長期〜成犬） |
| 対象 | 小型犬用（中型・大型犬用は開発中。公式FAQでは小型犬用を与えても問題ないとされています） |
| 特徴 | 国産主原料・グレインフリー・ヒューマングレード・無着色 |
| 内容量 | 通常品560g／お試しパック240g（約3日分） |
| 販売業者 | 株式会社コラント（岐阜県羽島市） |
| 購入先 | 公式オンラインショップ（fhfood.shop-pro.jp） |
| 支払い方法 | クレジットカード／Amazon Pay／銀行振込 |
公式オンラインショップは、ネットショップ作成サービス「カラーミーショップ」で運営されています。購入はこの公式オンラインショップから行う形になるので、支払い方法もこのショップのルールに沿って選ぶことになります。
F/H FOODの支払い方法は3種類だけ
F/H FOODの公式オンラインショップで使える支払い方法は、次の3つです。
| 支払い方法 | 請求が確定するタイミング | 手数料 | こんな人におすすめ |
|---|---|---|---|
| クレジットカード | 注文確定時 | なし | いちばん手軽に済ませたい方・定期購入を考えている方 |
| Amazon Pay | 商品発送時 | なし | カード情報を新しく入力したくない方 |
| 銀行振込 | 入金をもって支払い完了（案内メールから7日以内） | 振込手数料は自己負担 | カードを使いたくない方 |
それぞれの特徴を、もう少しくわしく見ていきましょう。
①クレジットカード
いちばんスムーズなのがクレジットカード払いです。注文を確定した時点で請求が確定します。実際にカードの利用明細に載る日（引き落とし日）は、カード会社ごとに違うので、気になる方はご利用のカード会社に確認してみてくださいね。
定期購入の場合、2回目以降は毎月1日から5営業日以内に請求が確定すると公式に書かれています。毎月のお届けに合わせて自動で決済されるので、払い忘れの心配がないのはうれしいポイントです。
なお、使えるカードブランドは公式の案内に細かく書かれていないので、心配な方は注文画面の表示で確認しておくと安心ですよ。
②Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録している住所やカード情報を使って支払える方法です。新しくカード番号を入力しなくていいので、「はじめてのショップでカード情報を入れるのはちょっと…」という方にぴったりです。
Amazon Payは商品を発送したタイミングで請求が確定します。クレジットカードとはタイミングが違うので覚えておきましょう。実際の請求日はAmazon Pay側への確認になります。
③銀行振込
カードを使いたくない方は銀行振込が選べます。注文後に届く「入金のご案内メール」を確認して、7日以内に指定の口座へ振り込む流れです。
ただし、銀行振込にはいくつか注意点があります。
- 7日を過ぎると自動でキャンセルになります（もう一度注文し直しが必要です）
- 振込手数料は自分で負担します
- 入金を確認してからの発送になるので、カード払いより届くのが遅くなりがちです
「早く届けてほしい」「手数料をかけたくない」という方は、クレジットカードかAmazon Payを選ぶのがおすすめです。
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【要注意】購入前に知っておきたい支払いの注意点7つ
ここからは、この記事のいちばん大事な部分です。F/H FOODを買う前に知っておきたい支払いまわりの注意点を7つにまとめました。
注意点1：代引き・コンビニ払い・後払いは使えない
公式の特定商取引法に基づく表記に載っている支払い方法は、クレジットカード・Amazon Pay・銀行振込の3つだけです。
ほかの通販でよく見かける次の支払い方法は、案内されていません。
- 代金引換（代引き）
- コンビニ払い
- 後払い（請求書払い）
- キャリア決済・PayPayなどのQRコード決済
「いつも代引きで買っている」「後払いのつもりだった」という方は、注文前にどの方法で払うか決めておくとスムーズですよ。
注意点2：銀行振込は7日を過ぎるとキャンセルになる
銀行振込を選んだ場合、入金案内メールの送信から7日以内に振り込みが必要です。過ぎてしまうとキャンセル扱いになり、もう一度注文し直さなければいけません。
メールが迷惑メールフォルダに入ってしまって気づかなかった…というのはよくあるパターンなので、注文後は受信ボックスをしっかりチェックしておきましょう。公式のメールアドレス（@fh-food.jp）や注文確認メールを受け取れるように設定しておくと安心です。
注意点3：振込手数料は自己負担
銀行振込の手数料はお客さん側の負担です。金額は利用する銀行によって変わるので、少しでも節約したい方はクレジットカードかAmazon Payを選んだほうがお得になりますね。
注意点4：クレジットカードは「注文確定時」に請求が確定する
クレジットカード払いは、注文を確定したタイミングで請求が確定します。あとから「やっぱりやめたい」と思っても、ペットフードはお客さん都合の返品に制限があるので（あとで詳しく説明しますね）、注文内容は確定前にしっかり確認しておきましょう。
注意点5：Amazon Payは「発送時」に請求が確定する
Amazon Payは商品を発送したタイミングで請求が確定します。クレジットカードと同じ感覚でいると「まだ請求されていない？」と戸惑うかもしれませんが、発送後に確定する仕組みなので心配いりません。
注意点6：定期購入の2回目以降は毎月1日〜5営業日以内に請求
定期購入をクレジットカードで払う場合、2回目以降は毎月1日から5営業日以内に請求が確定します。毎月だいたい同じ時期に決済されると覚えておくと、家計の管理もしやすいですよ。
注意点7：決済金額が0円のときはクレジットカードが使えない
ちょっと珍しいケースですが、ポイントなどの利用で支払い金額が0円になった場合、クレジットカードを選ぶとエラーになってしまいます。その場合は「銀行振込」を選ぶよう公式で案内されています。あくまで0円決済のときの手続き上のルールなので、こんなケースもあるんだな〜くらいに覚えておけば大丈夫です。
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支払いと一緒にチェックしたい送料のこと
支払い総額を考えるときに見落としがちなのが送料です。F/H FOODの送料は、配送方法とお届け先によって変わります。
| 配送方法 | 本州 | 四国・九州 | 北海道・沖縄 |
|---|---|---|---|
| 佐川急便（通常購入） | 880円 | 880円 | 1,430円 |
| 佐川急便（定期便専用） | 無料 | 880円 | 1,430円 |
| ゆうパケット（ポスト投函） | 全国一律 360円（※特定商取引法の表記では330円） | ||
※沖縄・離島は、別途中継料金がかかります。
ここで1つ注意したいのが、ゆうパケットの送料の表記です。ショッピングガイドでは「全国一律360円」、特定商取引法に基づく表記では「全国一律330円」と、ページによって金額が違って書かれていました（2026年10月時点）。実際の送料は注文画面で表示される金額になるので、確定前に必ずチェックしてくださいね。
また、本州にお住まいの方は、定期購入にすると佐川急便の送料が無料になります。通常購入だと毎回880円かかるので、続ける予定の方は定期購入のほうが送料の面でもお得です。
定期購入の支払い・解約で気をつけたいこと
F/H FOODにはHANA-no GOHANとPUPPY-no GOHANの定期購入コースがあります。お得な反面、支払いや締め切りのルールがあるので、申し込む前に確認しておきましょう。
| 対象商品 | HANA-no GOHAN／PUPPY-no GOHAN（各560g） |
|---|---|
| コース | お試し3ヵ月／人気の6ヵ月／安心の12ヵ月 |
| 価格 | 1袋4,400円（税込）※通常価格4,620円より220円お得 |
| 注文数 | 毎月2袋から |
| 送料 | 本州は無料（四国・九州880円、北海道・沖縄1,430円） |
| お届け | 毎月10日までにお届け |
| 請求（クレジットカード） | 2回目以降は毎月1日から5営業日以内に確定 |
| 注文の確定 | 毎月1日に当月分が確定 |
| キャンセル | 前月末日までにマイページの「お客様の定期購入リスト」から |
※TARO-no GOHAN（鹿肉）は2026年10月時点で定期購入の商品ページが見当たりませんでした。
お届けのサイクルは「注文月の翌月分」からスタート
公式の「定期便お届けサイクル」の図によると、たとえば1月1日に注文した場合、初回は「2月分」として1月中旬頃までに届き、2回目は3月10日まで、3回目は4月10日までに届く流れになっています。注文した月の翌月分が初回として発送されるので、届くタイミングをイメージしておくと安心ですね。
キャンセルは「前月末日まで」にマイページから
定期購入でいちばん気をつけたいのが、キャンセルの締め切りです。
- 定期のご注文は毎月1日に当月分が確定します
- キャンセルしたい場合は前月の末日までに手続きが必要です
- 手続きはマイページの「お客様の定期購入リスト」から行います
- 電話やオペレーターでのキャンセル手続きは行っていないと公式に明記されています
「月が変わってから連絡すればいいかな」と思っていると、その月の分はもう確定して請求されてしまいます。やめたい・お休みしたいと思ったら、月末になる前に早めにマイページで手続きしておきましょう。マイページのログイン情報（メールアドレスとパスワード）も、忘れないようにメモしておくと安心ですよ。
また、コース名に「3ヵ月」「6ヵ月」「12ヵ月」とついていますが、途中でやめた場合の扱いなどの細かい条件は、申し込み前に商品ページや注文画面の表示をしっかり確認しておくのがおすすめです。
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返品・キャンセルのルールも確認しておこう
支払いをしたあとに「やっぱり合わなかった…」となったときのために、返品ルールも知っておきましょう。
| ケース | 対応 | 返品送料 |
|---|---|---|
| 不良品・発送商品の間違い | 到着後すみやかに連絡 | ショップ負担（着払い） |
| お客さん都合（未開封） | 到着から7日以内にお問い合わせフォームから連絡 | 返品送料＋発送時にかかった費用はすべて自己負担 |
| お客さん都合（開封後） | 返品・交換できません | ― |
ペットフード（おやつも含む）は、開封したあとは返品・交換ができません。「うちの子が食べてくれなかった」という理由でも、開けてしまったら返品できないので注意が必要です。
また、未開封でもお客さん都合の返品は、返送料に加えて最初の発送にかかった費用もすべて自己負担になります。思ったより負担が大きくなることもあるので、はじめての方はいきなり560gを複数袋買うより、少量から試すのが安心ですね。
F/H FOODの価格一覧（2026年10月時点・税込）
支払い金額の目安として、公式オンラインショップの価格をまとめました。
| 商品 | 内容量 | 価格 |
|---|---|---|
| TARO-no GOHAN（国産鹿肉・低脂質） | 560g | 5,720円 |
| HANA-no GOHAN（国産鶏肉・低脂質） | 560g | 4,620円 |
| PUPPY-no GOHAN（国産鶏肉・成長期〜成犬） | 560g | 4,620円 |
| 【お試しパック】TARO-no GOHAN | 240g（約3日分） | 2,530円 |
| 【お試しパック】HANA-no GOHAN | 240g（約3日分） | 1,980円 |
| 【お試しパック】PUPPY-no GOHAN | 240g（約3日分） | 1,980円 |
| 定期購入 HANA-no GOHAN／PUPPY-no GOHAN | 560g×毎月2袋〜 | 1袋4,400円 |
| DRY CHICKEN（国産鶏肉ジャーキー） | 30g | 1,100円 |
| DRY VENISON（国産鹿肉ジャーキー） | 30g | 1,320円 |
※おやつ（ジャーキー）は1回の注文につき3個までです。
支払いで損しないためのおすすめの買い方
ここまでの注意点をふまえて、F/H FOODをムダなく買うためのステップをご紹介しますね。
ステップ1：まずはお試しパック（約3日分）で食いつきをチェック
開封後は返品できないので、はじめての方は240g（約3日分）のお試しパックからスタートするのがおすすめです。HANA-no GOHANとPUPPY-no GOHANは1,980円、TARO-no GOHANは2,530円で試せます。
なお、新しいフードに切り替えるときは、今までのごはんに少しずつ混ぜて、1か月くらいを目安にゆっくり切り替えるよう公式でも案内されています。お試しパックで「食べてくれるかな？」を確認してから本格的に始めると安心ですよ。
ステップ2：続けるなら定期購入で送料と本体価格を節約
気に入ったら、続けるほどお得な定期購入を検討してみましょう。本州にお住まいの場合、HANA-no GOHANを毎月2袋買うと、こんなに違いが出ます。
| 買い方 | 商品代金 | 送料（本州） | 合計 |
|---|---|---|---|
| 通常購入（2袋） | 9,240円 | 880円 | 10,120円 |
| 定期購入（2袋） | 8,800円 | 無料 | 8,800円 |
毎月1,320円も差が出る計算です（2026年10月時点の価格で計算）。続けるつもりなら、定期購入のほうがかなりお得ですね。
ステップ3：支払いは「クレジットカード」か「Amazon Pay」が安心
振込手数料がかからず、払い忘れでキャンセルになる心配もないので、クレジットカードかAmazon Payがいちばんラクです。特に定期購入は毎月の決済になるので、クレジットカードにしておくと手間がかかりません。
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F/H FOODを公式サイトで購入する流れ
実際に購入するときの流れもかんたんにまとめておきますね。
- 公式サイト（fh-food.jp）の「商品一覧」から、公式オンラインショップへ進む
- 通常商品・お試しパック・定期購入から、ほしい商品を選ぶ
- 定期購入の場合は毎月の袋数（2袋〜）を選んで「カートに入れる」
- 会員登録またはログイン（定期購入はマイページで管理するので会員登録がおすすめ）
- お届け先と配送方法を入力し、送料を確認
- 支払い方法（クレジットカード／Amazon Pay／銀行振込）を選ぶ
- 注文内容を確認して注文を確定（銀行振込の場合は7日以内に入金）
発送は、注文を受け付けてから原則5営業日程度です。天候や配送業者の都合で遅れる場合は、メールなどで連絡があります。
F/H FOODの支払い方法に関するよくある質問
Q1. F/H FOODで使える支払い方法は？
A. 公式オンラインショップで使えるのは「クレジットカード」「Amazon Pay」「銀行振込」の3種類です。
Q2. 代引きやコンビニ払いはできますか？
A. 公式の特定商取引法に基づく表記には、代引き・コンビニ払いは載っていません。クレジットカード・Amazon Pay・銀行振込のいずれかを選びましょう。
Q3. 後払いやPayPayは使えますか？
A. 後払い（請求書払い）やPayPayなどのQRコード決済も、公式の支払い方法には含まれていません。
Q4. 銀行振込の期限はいつまでですか？
A. 入金案内メールが送信されてから7日以内です。7日を過ぎるとキャンセルになり、再注文が必要になります。振込手数料は自己負担です。
Q5. クレジットカードの請求はいつ確定しますか？
A. 注文を確定した時点で請求が確定します。定期購入の2回目以降は、毎月1日から5営業日以内に確定します。実際の引き落とし日はカード会社に確認してください。
Q6. Amazon Payの請求はいつですか？
A. 商品を発送したタイミングで請求が確定します。実際の請求日はAmazon Pay側への確認になります。
Q7. 送料はいくらですか？
A. 佐川急便は本州・四国・九州が880円、北海道・沖縄が1,430円です（沖縄・離島は別途中継料金あり）。定期購入なら本州は送料無料になります。ゆうパケットはショッピングガイドでは全国一律360円となっていますが、ページにより330円の表記もあるので、注文画面で確認してください。
Q8. 定期購入のキャンセル期限はいつですか？
A. 定期のご注文は毎月1日に当月分が確定するため、キャンセルは前月末日までに手続きが必要です。
Q9. 定期購入は電話で解約できますか？
A. オペレーターによる手続きは行っていないと公式に明記されています。マイページの「お客様の定期購入リスト」からキャンセルしましょう。
Q10. 開封したあとでも返品できますか？
A. ペットフード（おやつ含む）は、開封後の返品・交換はできません。不良品などの場合は到着後すみやかに連絡しましょう。未開封のお客さん都合の返品は、到着から7日以内の連絡が必要で、送料などはすべて自己負担です。
まとめ：F/H FOODは支払い方法を決めてから注文しよう
ヒロミ家のドッグフード「F/H FOOD」の支払い方法と、購入前に知っておきたい注意点をまとめました。最後にポイントをおさらいしておきますね。
- 支払い方法はクレジットカード・Amazon Pay・銀行振込の3種類だけ
- 代引き・コンビニ払い・後払いは使えないので注意
- 銀行振込は7日以内に入金しないとキャンセル、振込手数料は自己負担
- 定期購入は毎月1日に確定、キャンセルは前月末日までにマイページから
- 本州なら定期購入で送料無料＋1袋220円お得
- 開封後は返品できないので、まずはお試しパックからがおすすめ
支払いまわりのルールさえ押さえておけば、F/H FOODは安心して注文できます。手軽さで選ぶならクレジットカードかAmazon Pay、続けるなら定期購入がお得です。大切なワンちゃんのごはん選びの参考になればうれしいです＾＾
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※内容は変更になっている場合があります。最新情報は公式サイトで確認をお願いします
