「モグモの定期便って、1回だけ受け取って解約できるの?」って気になっている方、多いんじゃないでしょうか。

せっかく試してみたいけど、ずっと続けるのが不安…という気持ち、すごくわかります。

この記事では、モグモの定期便の解約ルールについて、わかりやすくまとめてみましたので、ぜひ参考にしてみてください^^

モグモ 幼児食の定期便とは?

幼児食「モグモ」

モグモは、1歳半〜6歳の幼児期のお子さま向けに作られた冷凍幼児食の宅配サービスです。

電子レンジで温めるだけで、管理栄養士が監修した栄養バランスのよいごはんがすぐに完成するので、忙しいご家庭にとてもうれしいサービスなんです。

定期便はお届けする食数・配送サイクル・商品をライフスタイルに合わせて選べるようになっていて、次回の商品もマイページから自由に変更できます。

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モグモ 定期便は初回(1回)だけで解約できる?

結論からお伝えすると、通常の定期便であれば、初回(1回)のお受け取り後に解約することは可能です。しかも、解約金もかかりません!

ただし、いくつか注意点がありますので、以下でくわしく解説しますね。

注意点①:初回注文後のキャンセルはできない

注文を確定してしまった後に「やっぱりやめたい」と思っても、初回注文後のキャンセルはできませんのでご注意ください。

「試してみようかな」と購入を決める前に、しっかり内容を確認しておくのがおすすめです。

注意点②:変更締切日を過ぎた後の解約は最終便が届く

解約の手続きをする際に、変更締切日をすでに過ぎてしまっている場合は、最終回の商品のお届けが発生します。

タイミングによっては2回分受け取ることになる可能性がありますので、締切日には気をつけましょう。

注意点③:「がんばる家族応援コース」は6回の受け取りが必要

モグモには「がんばる家族応援コース」という特別なコースがあります。このコースは1ヶ月18食(または24食)の定期便が毎回送料無料でお得に使えるコースなのですが、申し込み後は6回のお受け取りが必要(お約束回数あり)となっています。

このコースを選んだ場合は、1回だけの受け取りで解約することはできません。初回だけお試しで解約したい方は、このコースを選ばないようにご注意ください。

モグモ 定期便の解約方法はどうやるの?

モグモ 定期便を解約したい場合は、マイページ内の「お問い合わせチャット」から「定期便のスキップ・休止・再開・解約」を選んで手続きができます。

チャットは24時間受付しているので、夜中や早朝でも対応できるのが助かりますね。

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モグモ 定期便は解約以外にも「スキップ」や「休止」という選択肢もあります

実は「もう少し続けるか迷っている…」という場合は、いきなり解約しなくてもいくつかの選択肢があります。

スキップとは、配送を1回だけお休みできる機能です。マイページにログインして「スキップする」ボタンから設定できます。

休止は、最大3ヶ月間、配送を止めることができる機能です。

再開したときにも休止前の情報を保持したまま続けられるので安心です。

スキップも休止もポイントの引き継ぎができるので、もし再開の可能性があるならこちらを使うのもありですよ。

なお、がんばる家族応援コース利用中の場合は、6回のお約束回数をお受け取りいただくまでは休止が使えませんのでご注意ください。

 

まとめ

モグモの定期便について解約に関するポイントをまとめると、以下のとおりです。

  • 通常の定期便は、初回(1回)受け取り後の解約が可能です
  • 解約金はかかりません
  • 初回注文確定後のキャンセルはできません
  • 変更締切日を過ぎると最終便が届く場合があります
  • 「がんばる家族応援コース」は6回の受け取りが必要です

「まずは1回試してみたい」という方は、通常の定期便で始めれば、初回のみの受け取りで解約することができます。ぜひ気軽に試してみてくださいね!

※内容は変更になっている場合があります。最新情報は公式サイトで確認をお願いします。

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