シェフの無添つくりおき定期便の解約方法｜解約できない場合の対処法・違約金も解説
「シェフの無添つくりおき定期便を解約したいけど、方法がわからない」
「解約できない場合はどうすればいい？」
「違約金はかかるの？」
こういった疑問をお持ちの方に向けて、本記事ではシェフの無添つくりおき定期便の解約方法を詳しく解説します。
シェフの無添つくりおき定期便とは
シェフの無添つくりおき定期便は、AIVICK Inc.が運営する無添加・手作りのお惣菜を毎週定期でお届けするサービスです。
保存料・着色料などの食品添加物を一切使用せず、調理後すぐに冷蔵状態でお届けするのが最大の特徴です。
富山の清潔な水を使用した拠点で、管理栄養士チームが献立設計を担当し、キッチンスタッフが一品ずつ手作りしています。
食材の約82%以上が国産（2025年11月時点）で、子どもから大人まで安心して食べられるお惣菜が毎週届きます。
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料金プラン
現在、以下の2つのプランが用意されています。
- 食卓サポートプラン：4,838円（主菜2種・副菜3種｜大人2人・子ども1人の夕食2日分）1パックあたり150〜300g程度
- 食卓おまかせプラン：12,990円（大盛り主菜3種・副菜6種｜大人2人・子ども2人の夕食3日分）1パックあたり150〜600g程度
プランの変更はマイページからいつでも行うことができます。
シェフの無添つくりおき定期便の解約方法
シェフの無添つくりおき定期便の解約は、マイページから手続きを行います。以下にその手順を説明します。
解約手順
- 公式サイトにアクセスし、マイページにログインする
- マイページ内の「ご契約内容」や「定期便の管理」などのメニューを開く
- 解約・退会の手続き項目を選択する
- 画面の案内に従って手続きを完了する
解約手続きは、次回お届け予定日の一定期間前までに行う必要があります。お届け直前の解約は受け付けられない場合があるため、余裕を持って手続きを進めましょう。
電話での問い合わせ
マイページでの操作が難しい場合や、不明な点がある場合は、以下の窓口に電話で問い合わせることもできます。
- 電話番号：075-634-9126
- 受付時間：10:00〜17:00（土曜・日曜・祝日を除く）
なお、お電話が殺到しており繋がりにくい場合があります。事前に電話予約をすると、スムーズに案内してもらえます。
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解約できない場合の対処法
「解約しようとしてもできない」「手続きの途中で止まってしまう」といった場合は、以下の対処法を試してみてください。
1. スキップや休止を活用する
すぐに解約しなくても、一時的に利用を止めたい場合は「スキップ」や「休止」の機能が利用できます。
スキップはお届け予定日の6日前まで可能です。一定期間利用しない場合は休止にすることもできるため、まずはこちらを検討するのも一つの方法です。
2. カスタマーサポートに連絡する
マイページからの解約操作がうまくいかない場合は、電話窓口（075-634-9126）またはお問い合わせフォームから直接サポートチームに連絡しましょう。
担当者が解約手続きをサポートしてくれます。
3. お届け予定日の前日や当日は解約できない
お届け直前のタイミングでは解約・変更の受付ができない場合があります。
解約を考えている場合は、次回お届け予定日より十分前に手続きを行うようにしましょう。
シェフの無添つくりおき定期便に違約金はあるの？
シェフの無添つくりおき定期便は、一般的な定期サービスと同様、定期購入の形態をとっています。
公式サイトの情報によると、解約時の違約金に関する明記はありません。
ただし、初回特別価格などの割引を利用した場合に条件が設定されている可能性があります。申し込み時の規約や特商法ページをよく確認することをおすすめします。
不明な点は、カスタマーサポートに直接問い合わせると確実です。
解約前に確認しておきたいこと
解約を決める前に、以下の点を確認しておくと安心です。
- スキップ・休止制度の活用：解約ではなく一時的なお休みが可能なため、忙しい時期や旅行中などはスキップを活用するとよいでしょう。
- プラン変更の検討：量が多いと感じている場合は、食卓おまかせプランから食卓サポートプランへのダウングレードも選択肢の一つです。
- 次回お届け日と手続き期限の確認：解約手続きには締め切りがあるため、マイページで次回お届け日を確認のうえ、余裕を持って手続きしましょう。
まとめ
シェフの無添つくりおき定期便の解約は、マイページからオンラインで手続きできます。解約できない場合は、スキップ・休止の活用やカスタマーサポートへの連絡が有効な対処法です。違約金については現時点では公式サイト上に明記がないため、申し込み時の規約を確認するか、直接サポートへ問い合わせることをおすすめします。
無添加・手作りのお惣菜を手軽に楽しめるシェフの無添つくりおき定期便ですが、ライフスタイルの変化に合わせてサービスを柔軟に活用してみてください。
※内容は変更になっている場合があります。最新情報は公式サイトで確認をお願いします
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