「ペトコトフーズって全額返金保証があるって聞いたけど、本当なの？」「初回お試しキャンペーンって怪しくない？」そんな疑問を持っている方、多いと思います。

実際に調べてみたところ、ペトコトフーズにはちゃんとした返金保証の仕組みがあることがわかりました！

今回はその詳細を、わかりやすくまとめてみました。

目次
  1. ペトコトフーズとは？まずは簡単におさらい
  2. 初回お試しキャンペーン（定期購入）の内容
  3. ペトコトフーズの全額返金保証とは？どういう仕組みなの？
  4. 初回キャンペーンの流れをまとめると
  5. まとめ

ペトコトフーズとは？まずは簡単におさらい

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ペトコトフーズ（PETOKOTO FOODS）は、国産食材を使った手作りごはん感覚のフレッシュドッグフードです。

保存料・添加物不使用で、社内獣医師が開発した総合栄養食になっています。累計販売5,000万食を突破しており、楽天でも1位を獲得したことのある人気商品です。

主な特徴はこちらです。

  • 国産食材使用：厳選された国産の食材を使用しています
  • 保存料・添加物不使用：手作りごはんに近い安心設計です
  • 低温スチーム・急速冷凍：栄養を閉じ込めて新鮮さをキープしています
  • 獣医師開発の総合栄養食：全犬種・全年齢に対応しています

＼特別価格で購入できる／
公式サイトはこちら

初回お試しキャンペーン（定期購入）の内容

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ペトコトフーズの初回お試しキャンペーンは、定期購入（お試しモニター定期便）のことです。

一回のみの単発購入ではなく、定期便への申し込みが前提となりますので、その点はしっかり把握しておきましょう。

初回のお試し内容はこちらです。

  • 内容量：100g × 4パック（バラエティセット）
  • 通常価格：¥3,560（税込）＋送料
  • 初回お試し価格：¥970（税込）送料無料　→　73%OFF！
  • 1食あたり：約¥31〜

初回がかなりお得に試せるのはもちろん、気に入らなければ返金保証が使えるのが大きなポイントです。

ペトコトフーズの全額返金保証とは？どういう仕組みなの？

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ペトコトフーズには、初回全額返金保証という制度があります。

これは「お客様に安心してご購入いただきたい」「ワンちゃんに手づくりごはんを一度でも味わって欲しい」という思いから設けられた制度です。

万が一ワンちゃんがどうしても食べてくれなかった場合でも、この制度を利用すれば商品代金（送料・税込）が返金されるので、安心して試すことができます。

返金保証の対象条件

返金保証の対象となるのは、以下の条件を満たす場合に限られます。

  • ペトコトフーズのお試しBOXを初めて購入された商品（1住所ごとの初回配送）分のみ
  • 【返金保証付き】と記載のある商品が対象です
  • ワンちゃんがどうしても食べてくれなかった飼い主さん向けの制度です

返金保証の申請手順（3ステップ）

STEP 1：初回全額返金申請フォームより申請する

公式サイトの申請フォームから返金の申請をします。

ご注文者さま以外の申請は受け付けていませんのでご注意ください。

STEP 2：パッケージを返送する

使い途中の商品も中身を全て捨てた上で、パッケージのみを常温・郵便封筒で返送します。

初回お届け袋数分のパッケージをご返送ください。

返送時の送料はお客様負担となります。

また、配送記録が残る形での返送が必要です。対象製品のすべての容器を返送することで商品代金が返金されます。

STEP 3：返金を受け取る

返送が確認でき次第、返金手続きが行われ、返金完了メールが届きます。

営業日外にパッケージを返送した場合は、返金のお手続きまでお時間がかかることがあります。

返金保証が対象外となるケース

以下のような場合は、返金保証の対象外となりますのでご注意ください。

  • 事前に申請フォームでのご連絡がない場合、または申請フォームの記入内容に不備がある場合
  • 申請から7日以内に商品の返送が確認できなかった場合
  • 過去に同じお客さま、または同一住所の方が返金保証制度を利用された場合（各住所1回限り）
  • パッケージ返送の際の封筒等に差出人名がなく、お客さまの情報が確認できない場合
  • 対象商品のすべての容器を返送できない場合
  • 長期不在や受け取り拒否などにより商品が倉庫への差し戻しとなった場合
  • ご購入時の決済手数料は返金対象外となります

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初回キャンペーンの流れをまとめると

流れを整理するとこんな感じです。まず、公式サイトから定期購入（初回お試しモニター定期便）に申し込みます。

100g×4パックが¥970で届くので、まずはワンちゃんに食べさせてみます。

気に入ったらそのまま定期便を継続するだけで、もし食べてくれない場合は返金保証を申請することができます。

 

まとめ

ペトコトフーズの全額返金保証は、「初めてで不安…」という飼い主さんの気持ちに寄り添った、とても誠実な制度だと感じます。

初回お試しキャンペーン（定期購入）は73%OFFの¥970で試せて、万が一ワンちゃんが食べてくれなくても返金対応があるので、リスクなく試せるのが魅力です。

愛犬のごはんを見直したいと思っている方は、ぜひ一度試してみてはいかがでしょうか？

※内容は変更になっている場合があります。最新情報は公式サイトで確認をお願いします。

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