メチャカリは初月で解約できる?解約方法やできない場合の対処法・違約金も解説!

「メチャカリって初月で解約できるの?」「解約しようとしたらできなかった…どうすればいい?」そんな疑問を持っている方、けっこう多いんじゃないでしょうか?
結論から言うと、メチャカリは初月から解約できます。ただし、いくつか条件があるので、スムーズに解約するためにはその手順をしっかり把握しておくことが大切です。
この記事では、メチャカリの解約方法をステップごとにわかりやすくご紹介するとともに、「解約できない!」となった場合の対処法や、違約金・返金についても詳しくまとめています。ぜひ最後まで読んでみてください。
メチャカリとは?まずはサービスをおさらい

メチャカリは、earth music&ecologyなどの人気ブランドが運営するファッションサブスクリプションサービスです。
月額定額を支払うと、新品の洋服を借り放題で楽しめます。
クリーニング不要でそのまま返却できる手軽さや、60日間借り続けるとそのアイテムがもらえる仕組みが人気のポイントです。
料金プランは大きく3種類。
- Lightプラン:月額3,160円(税込)〜
- Basicプラン:月額3,476円(税込)〜(3着借り放題)
- Premiumプラン:より多くのアイテムが借りられる上位プラン
別途、返却するたびに返却手数料418円(税込)/回がかかります。
契約期間に縛りはなく、1ヶ月ごとの自動更新なので、気軽に始められるのが特徴です。
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メチャカリは初月で解約できる?

結論から言うと、初月からでも解約できます。
メチャカリは最低利用期間が設けられていないので、「試してみたけど合わなかった」という場合も安心してください。
ただし、解約するには借りているアイテムをすべて返却していることが前提条件になります。
レンタル中やレンタル予約中のアイテムがある状態では、解約の手続きに進めません。
初月で解約したい場合は、借りているアイテムをすべて返却して、当社側で返却処理が完了してから解約手続きへ進む流れになります。
メチャカリの違約金・返金はある?

メチャカリには違約金はありません。
最低利用期間がないため、いつ解約しても違約金は発生しません。
ただし、月途中で解約した場合の日割り計算による返金はない点には注意が必要です。
たとえば、月の途中で解約した場合でも、その月の月額料金は全額かかります。
また、有料プランに申し込んだ時点から月額利用料が発生します。
アイテムを借りていなくても、プランに入っている限り料金は発生し続けます。
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メチャカリの解約方法【ステップ別に解説】

解約はすべてアプリから行います。手順はこちらです。
解約前の確認事項
解約手続きを始める前に、以下の点を必ず確認しましょう。
- レンタル中・レンタル予約中のアイテムがないこと
- すべてのアイテムの返却処理が完了していること(発送後、地域により3日前後かかります)
解約手順
STEP1:アプリ左上のメニューから「契約状況の確認・変更」をタップ
STEP2:「有料プランを解約する」をタップ
STEP3:「ご解約いただく前に」の内容を確認し、「解約手続きへ進む」をタップ
STEP4:記載事項を確認し、「解約手続きへ進む」をタップ
STEP5:解約理由を選択してコメントを記入し、「次へ進む」をタップ
STEP6:内容を確認して「解約する」をタップ
STEP7:解約完了画面が表示されたら完了です。アプリ内通知(右上のベルマーク)にも通知が届くので、必ず確認しましょう。
通知が届いていない場合は、解約が正常に完了していない可能性があるので注意してください。
メチャカリが解約できない!よくある理由と対処法

「メチャカリを解約しようとしたのに手続きに進めない」という場合、主に以下の理由が考えられます。
アイテムを返却していない・返却処理が完了していない
もっとも多い原因です。手元に借りているアイテムがある状態では解約できません。
また、アイテムを返送しても、発送後すぐには解約できません。
メチャカリ側での返却処理が完了してはじめて解約手続きができるようになります。返却処理には地域によりますが通常3日前後かかります。
余裕をもって返却しておくことをおすすめします。
更新日のタイミングに間に合わなかった
解約を翌更新日より前に完了させるためには、更新日前日までにすべての返却処理を完了させる必要があります。
たとえば更新日が10日の場合、返却処理に3日かかるとすれば、遅くとも7日には発送を完了させている必要があります。余裕をもって早めに動きましょう。
クレジットカードの決済エラーにより自動解約された
登録しているクレジットカードで決済エラーが発生した場合、自動解約・サービス停止になることがあります。
この場合は使えるカードを準備した上で、アプリから再度申し込みを行いましょう。
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メチャカリを解約したはずなのに請求がきている場合は?

メチャカリを解約後に請求が来た場合、以下のケースが考えられます。
- 解約前のご利用分がクレジットカードの決済タイミングにより解約後に請求された
- 返却手数料はクレジットカード決済の場合、翌月の月額利用料と同時に請求されることがある
解約したことで全ての請求がすぐゼロになるわけではなく、最終的な返却手数料の確定まで1〜2ヶ月かかることがあります。
心当たりがなければ、メチャカリのカスタマーサポートに問い合わせてみましょう。
メチャカリをすぐ解約したくない場合は「スキップ」が便利!

「しばらく使わないけど、完全に解約はしたくない」という方には、スキップ(一時休止)という選択肢もあります。
スキップを使うと、1ヶ月間の月額利用料の支払いを止めることができます。
延長申請をすることで複数ヶ月の休止も可能です。
解約してしまうと再契約が必要になりますが、スキップならそのままスムーズに再開できるので便利ですよ。
スキップの申し込みはアプリのメニューから「契約状況の確認・変更」→「有料プランをスキップ」で行えます。
ただし、スキップはクレジットカード決済のお客様のみ利用できる機能です。
また、レンタルボックス内にアイテムがある状態ではスキップの申し込みができないので、先にアイテムをすべて返却しておく必要があります。
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メチャカリを一度解約したけど再契約はできる?

もちろん、メチャカリの再契約は可能です。
解約後にまた使いたくなった場合は、アプリ左上のメニューから「有料プラン申し込み」をタップすることで再契約できます。
ただし、再契約の際に「有料プラン申し込み」の表示がない場合は、まだ解約処理が完了していない状態です。
クレジットカード決済の場合、最終の返却手数料が確定するまで1〜2ヶ月かかることがあるので、メチャカリからの解約完了メールを待ってから手続きしましょう。
まとめ:メチャカリは初月でも解約できる!公式サイトがいちばんお得

ここまでの内容をまとめます。
- メチャカリは初月から解約できる(最低利用期間なし)
- 違約金は一切なし
- 解約にはアイテムの返却完了が必須
- 月途中の解約でも日割り返金はない
- 少し休みたいだけならスキップがおすすめ
「気軽に試してみたい」という方にとって、解約のしやすさはとても重要なポイントですよね。
メチャカリは契約期間の縛りもなく、いつでもアプリから解約手続きができるので、初めてファッションサブスクを試す方にも安心のサービスです。
今なら初月特別価格のキャンペーンも実施中なので、まずは公式サイトでプランや最新情報をチェックしてみてください。
公式サイトからの入会がいちばんお得に始められますよ^^
※内容は変更になっている場合があります。最新情報は公式サイトで確認をお願いします。
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