【猫用】マックアダムズキャットフード チキン＆ターキー定期便を解約する方法｜解約できない場合の対処法・違約金も解説
マックアダムズキャットフード チキン＆ターキーの定期便を利用しているけれど、「解約したい」「解約方法がわからない」「解約できない」とお悩みの方は多いのではないでしょうか。
本記事では、マックアダムズキャットフード チキン＆ターキー定期便の解約方法を3つ、解約できない場合の対処法、違約金の有無まで詳しく解説します。
マックアダムズキャットフード チキン＆ターキー定期便とは？
マックアダムズキャットフード チキン＆ターキーは、イギリス発のプレミアムキャットフードです。販売・お届けは株式会社レティシアン（レティシアンショップ）が行っています。
放し飼いチキン丸鶏30%・放し飼いターキー生肉27%を使用し、チキンとターキーを合わせると原材料全体の50%以上を占めます。
グレインフリー（穀物不使用）で、オーブンベイク製法による香り高いカリカリビスケットが特徴です。
定期便（定期コース）を利用すると、通常価格より10〜20%OFFで購入できます。
お届け周期は1週間〜13週間まで1週間単位で自由に設定でき、数量変更・お休みも柔軟に対応しています。
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マックアダムズキャットフード 定期便の解約方法【3つの手段】
マックアダムズキャットフードの定期コースを解約するには、以下の3つの方法があります。
いずれの方法も、次回お届け日の7日前までに連絡する必要があります。
①マイページから解約する（最も簡単）
インターネットからいつでも手続きできる方法です。
- レティシアンマイページ（https://www.laetitienpet.com/mypage）にアクセスする
- 電話番号とメールアドレスを入力してログインする
- 継続中の定期コースの詳細画面を開く
- 「登録内容の変更」をクリックして解約手続きを進める
24時間いつでも手続きできるため、電話が苦手な方や営業時間外に手続きしたい方に最適です。
②電話で解約する
電話での解約手続きもできます。
- 電話番号：0570-200-012
- 受付時間：平日 11:00〜18:00（土日祝休）
電話の際には、定期コースの変更や別商品の案内を受けることがあります。解約の意思をはっきり伝えるとスムーズに手続きが進みます。
③お問い合わせフォームから解約する
公式サイトのお問い合わせフォーム（https://www.laetitienpet.com/contact）から解約の旨を送信する方法です。フォーム送信後、返信まで2〜3日かかる場合があります。
「定期コースの解約」を選択し、氏名・注文番号・解約希望の旨を記入して送信してください。
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解約の際の重要なポイント：次回お届け日の7日前まで
マックアダムズキャットフードの定期コースを解約する際の最大のポイントは、「次回お届け日の7日前まで」に連絡することです。
7日前を過ぎた場合、次回分の発送が進んでしまい、その回の解約は受け付けられません。次々回からの解約となりますので、余裕をもって手続きするようにしましょう。
マックアダムズ定期便に違約金はある？
マックアダムズキャットフードの定期コースには、違約金・解約金・最低継続回数の縛りは一切ありません。
公式サイトにも「定期コースの契約期間・お届け回数に規定はございません。解約のご連絡をいただくまで、継続してお届けいたします。」と明記されています。
いつでも解約できるため、安心して購入できます。
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マックアダムズキャットフード チキン＆ターキー定期便を解約できない・難しいと感じた場合の対処法
続いて、マックアダムズキャットフード チキン＆ターキー定期便を解約できない・難しいと感じた場合の対処法を紹介します。
電話がつながらない場合
受付時間（平日11:00〜18:00）が限られているため、昼休みや夕方など比較的電話がつながりやすい時間帯を選ぶとよいでしょう。電話が難しい場合は、マイページかお問い合わせフォームを利用することをおすすめします。
解約を引き止められる場合
電話で解約の連絡をすると、担当者からお届け周期の変更や一時休止の提案を受けることがあります。解約の意思が固い場合は「解約したい」と明確に伝えることが大切です。
マイページにログインできない場合
マイページへのログインは、ご注文時に登録した電話番号とメールアドレスが必要です。メールアドレスがわからなくなった場合は、電話またはお問い合わせフォームでサポートに連絡して確認してもらいましょう。
解約前に知っておきたい：一時休止・お届け周期変更という選択肢
「すぐに解約しなくてもよいかもしれない」という方には、定期コースの一時休止（お届けのお休み）やお届け周期の変更という選択肢もあります。
フードがたまっている場合は一時的にお届けをお休みするだけで対応できます。
また、お届け周期を長くする（例：4週間→8週間）だけで、コストを抑えながら続けることも可能です。
変更は次回お届け日の7日前までにマイページ・電話・フォームから手続きできます。
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マックアダムズキャットフードの全額返金保証について
マックアダムズキャットフードには、定期コース利用者限定の全額返金保証制度があります。ご購入個数・回数にかかわらず、開封済みの商品（1個まで）でも返品・返金が可能です。
返金を希望する場合は、電話（0570-200-012／平日11:00〜18:00）に連絡し、返金対象の商品を送り返す必要があります（送料はお客様負担）。
返品後、商品代金が全額返金されます。
なお、単品購入・フリマサイト等での購入品は対象外ですのでご注意ください。
解約・問い合わせ先まとめ
| 手段 | 連絡先・URL | 受付時間 |
|---|---|---|
| マイページ | https://www.laetitienpet.com/mypage | 24時間 |
| 電話 | 0570-200-012 | 平日11:00〜18:00（土日祝休） |
| フォーム | https://www.laetitienpet.com/contact | 24時間（返信2〜3日） |
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マックアダムズキャットフード 定期便 解約に関するよくある質問（FAQ）
最後にマックアダムズキャットフード 定期便 解約に関するよくある質問も掲載しておきます。
Q：解約はいつでもできますか？
A：はい、解約はいつでも可能です。ただし、次回お届け日の7日前までに連絡が必要です。違約金・最低継続回数の縛りはありません。
Q：電話以外で解約できますか？
A：はい、マイページまたはお問い合わせフォームからも解約手続きができます。特にマイページからの手続きが最もスムーズです。
Q：定期コースを一度も使わずに解約できますか？
A：初回お届け後であれば解約が可能です。次回お届け日の7日前までにご連絡ください。
Q：解約後に再度申し込むことはできますか？
A：はい、解約後も改めて定期コースに申し込むことができます。
まとめ
マックアダムズキャットフード チキン＆ターキー定期便の解約は、マイページ・電話・お問い合わせフォームの3つの方法で行えます。
違約金や解約回数の縛りはなく、次回お届け日の7日前までに連絡すればいつでも解約できます。
解約に迷っている方は、まずお届け周期の変更や一時休止という選択肢を検討するのもおすすめです。
また、食べてくれなかった場合には全額返金保証制度を活用することもできます。
解約手続きは難しくありませんので、ぜひ本記事を参考にスムーズに手続きを進めてください。
※キャンペーンは終了している場合があります。最新情報は公式HPでご確認ください。
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