「ママの休食を注文したけど、いつ届くんだろう?」「もう何日も経つのに全然届かない…」そんな不安を感じていませんか?

この記事では、ママの休食の配送日数の目安や、届かない時に試してほしい対処法をわかりやすくご紹介します。

同じように悩んでいる方のお役に立てたら嬉しいです。

ママの休食はいつ届くの?配送日数の目安

ママの休食の公式サイトによると、平日(祝日を除く)の午前11時までにご注文いただいた場合、最短2〜3日でのお届けが可能とのことです。

ただし、お届け日は地域によって異なります。北海道や沖縄など、一部の遠方エリアへの配送は最短2〜3日では届かない場合もありますので、ご注意ください。

また、配送希望日・時間帯を指定することも可能です。指定がない場合は最短でのお届けとなります(土日祝日を除く)。

ヤマト運輸のクール宅急便でお届けされるため、追跡番号でリアルタイムに配送状況を確認することができますよ。

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ママの休食が届かない主な理由

注文から数日経っても届かない場合、以下のような理由が考えられます。

① 注文が週末・祝日にかかっていた

土日祝日は出荷作業が行われないため、週末をまたいだ注文は翌週の出荷になります。

「注文したのに反応がない…」と感じる場合は、まずカレンダーを確認してみてください。

② 在庫状況や交通事情の影響

公式サイトにも記載がありますが、商品の在庫状況や交通事情により、配送日時が遅れることがあります。

特に年末年始やお盆などの繁忙期は、ヤマト運輸全体の配送が遅れる場合があるので、少し余裕をもって確認してみましょう。

③ 配送先住所の入力ミス

住所や部屋番号が間違えていると、そもそも配送自体ができないケースがあります。

注文確認メールで住所が正しく入力されているか確認してみてくださいね。

④ 宅配ボックスや不在で受け取れていない

ママの休食はクール宅急便での配送なので、宅配ボックスへの配達が難しい場合があります。

不在票が入っていないか確認してみてください。

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ママの休食が届かない時の対処法3ステップ

続いて、ママの休食が届かない時の対処法3ステップを紹介します。

ステップ1:注文確認メールをチェックする

まずは注文が正しく完了しているか確認しましょう。

注文完了後に届く確認メールに、注文内容や次回配送予定日が記載されています。

もしメールが届いていない場合は、迷惑メールフォルダも確認してみてください。

ステップ2:ヤマト運輸の配送状況を確認する

発送後はヤマト運輸のクール宅急便で配送されるため、追跡番号を使って配送状況を確認できます。

発送メールや「クロネコメンバーズ」に登録している場合は、アプリや公式サイトから現在地を確認することができます。

ステップ3:ママの休食のお客様相談室に問い合わせる

上記を確認してもわからない場合は、ママの休食のお客様相談室に連絡してみましょう。

お問い合わせ先:support@mamakyu.com

なお、電話でのお問い合わせは受け付けていないとのことなので、メールにてご連絡ください。

公式LINEからも問い合わせができますので、LINEの方が使いやすい方はそちらからどうぞ。

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ママの休食定期便の場合:次回配送日の確認方法

ママの休食定期便をご利用の方は、マイページから次回の配送予定日を確認できます。

配送日・頻度の変更もマイページや公式LINEから可能です。

また、配送の停止や解約を希望する場合は、次回配送予定日の6営業日前までにマイページまたは公式LINEから手続きが必要です。

期限を過ぎてしまうと次回分が発送されてしまうので、早めに手続きしておくと安心ですよ。

 

ママの休食ってどんなサービス?

せっかくなので、ママの休食についても少しご紹介しますね。

ママの休食は、産前産後の食生活に寄り添う冷凍宅食サービスです。

管理栄養士・産婦人科医監修のもと開発されており、着色料・香料・保存料不使用で、1食で1/3日分の葉酸・鉄がとれるよう栄養バランスが整えられています。

容器ごとレンジで約5分温めるだけで食べられるので、忙しいママでも手軽に栄養のある食事ができるのが嬉しいポイントです。

主食+主菜+副菜2〜3品のバランスのよい構成で、元シェフやパティシエが開発したメニューだから、おいしさにもこだわっています。

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ママの休食の料金

定期便の初回は通常価格¥5,280(税込・送料別)のところ、25%OFF(¥1,320引き)の¥3,960(税込・送料別)でお試しできます。

2回目以降もずっと10%OFFの¥4,752(税込)でお届けしてもらえます。

購入回数に縛りや制限はなく、いつでも配送停止・解約が可能なので、まずはお試し感覚で始めやすいのも魅力ですね。

ママの休食の定期便 5つの特典

定期便では以下の特典が受けられます。

  • 初回限定25%OFF(¥1,320引き)
  • 2回目以降もずっと10%OFF
  • いつでも専門家にLINEから無料栄養相談
  • 2回目以降はお好きなメニュー・惣菜・米粉スイーツなども選べる
  • 継続特典として人気商品を不定期プレゼント

まとめ

ママの休食の配送について、改めてポイントをまとめます。

  • 平日午前11時までの注文で最短2〜3日お届け(地域によって異なります)
  • 土日祝日は出荷されないため、週をまたぐと遅くなることがある
  • 届かない場合は、注文確認メール→ヤマト運輸の追跡→公式メールの順で確認
  • 定期便の変更・解約は次回配送日の6営業日前までに手続きが必要

少しでも不安が解消されれば嬉しいです。ママの休食をうまく活用して、毎日の食事の負担を少しでも軽くしていただけたらと思います。

※内容は変更になっている場合があります。最新情報は公式サイトで確認をお願いします。

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