カジタク（家事代行・掃除代行）の口コミ・評判は？良い評価と悪い評価を徹底解説
「カジタクってどうなの？」「悪い口コミはある？」と気になっている方へ向けて、カジタク（家事代行・掃除代行）のリアルな口コミ・評判を良い点・悪い点に分けて徹底まとめました。
イオングループが運営する安心感や、初回限定プランのコスパも詳しく解説します。
カジタク（家事代行・掃除代行）とは？基本情報まとめ
カジタクは、イオングループ傘下のアクティア株式会社が運営する家事代行・掃除代行サービスです。
2008年のサービス開始以来、累計約128万件以上の家事サービスを提供してきた実績を持ちます。
- 運営会社：アクティア株式会社（イオングループ）
- サービス内容：掃除代行（スポットプラン）・定期家事代行など
- 対応エリア：東京都・神奈川県（川崎市）・埼玉県（川口市）・千葉県（市川市・浦安市）・大阪府（大阪市）
- 初回スポットプラン料金：平日11,000円（税込）／120分、土日祝12,760円（税込）／120分
- リピート率：90%超
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カジタク（家事代行・掃除代行）の良い口コミ・評判
実際にカジタクを利用したユーザーから寄せられた良い評判・ポジティブな口コミをまとめました。
プロによる丁寧な仕上がりに満足
カジタクのスタッフは全員が自社研修を修了しており、定期的な勉強会でスキルアップを続けています。
「掃除をマニュアル的にこなすのではなく、掃除好きの方が能動的に動いてくれる感じで、家に帰ると景色が違っています」という声が多く、プロの仕事クオリティを実感できると評判です。
子育て・仕事との両立がしやすくなった
「以前より気持ちの余裕が出て、仕事も育児もがんばれる気がします」というコメントに代表されるように、家事の負担を減らすことで精神的なゆとりが生まれるという声が多く見受けられます。
共働き夫婦や子育て世代に特に支持されています。
イオングループの安心感・信頼性
大手企業のバックグラウンドがあることで、「初めて家事代行を頼むのに安心感があった」という口コミが多いです。
損害保険に加入しており、万が一の破損や事故に対して最大1億円まで補償してくれる点も信頼性を高めています。
仕上がり満足保証がついている
カジタクには「仕上がり満足保証」があり、サービスの品質に満足できなかった場合はやり直しに対応してもらえます。
初めて利用する方でも安心して申し込めると好評です。
事前訪問不要で気軽に利用できる
多くの家事代行サービスは事前に訪問見積もりが必要ですが、カジタクはWebフォームから簡単に申し込みが完結します。
「急に掃除を頼みたくなった時でも気軽に使えた」という口コミが多く、利便性の高さが評価されています。
土曜・祝日も対応可能
平日の昼間は外出している方でも、土曜日や祝日（10:00〜19:00）に対応してもらえる点が便利と評判です。
仕事が忙しい方でも自分のスケジュールに合わせやすい点が喜ばれています。
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カジタク（家事代行・掃除代行）の悪い口コミ・評判
良い評判がある一方で、注意しておきたい悪い口コミ・デメリットも正直にまとめます。
対応エリアが限られている
カジタクの掃除代行スポットプランは、現在東京・神奈川（川崎市）・埼玉（川口市）・千葉（市川市・浦安市）・大阪（大阪市の一部区）のみの対応となっています。
「地方に住んでいるので使えなかった」「希望のエリアに対応していなかった」という口コミが見られます。
日曜日は対応していない
土曜・祝日は対応可能ですが、日曜日は対応外です。
日曜日しかスケジュールが空かない方にとってはやや不便という声があります。
スタッフによって仕上がりにばらつきがある場合も
「スタッフによって仕事のムラがある」という口コミも一部見受けられます。
ただし、仕上がり満足保証があるため、万が一納得できなければ対応してもらえます。
2回目以降は料金が上がる
初回は平日11,000円（税込）の特別価格ですが、2回目以降は13,420円（税込）〜になります。
「初回とのギャップが大きい」と感じる方もいます。定期プランの検討も合わせて行うと良いでしょう。
支払いはクレジットカードのみ
現金払いや銀行振込には対応しておらず、クレジットカードでの事前決済のみとなっています。
カードを持っていない方や、カード決済を避けたい方には不便という口コミがあります。
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カジタク（家事代行・掃除代行）の料金・プラン詳細
カジタクの掃除代行スポットプランの料金は以下のとおりです。
初めての方向け料金
- 平日：11,000円（税込）／120分
- 土日祝：12,760円（税込）／120分
- 交通費：1,100円（別途）
- 延長料金：平日3,355円、土日祝3,795円（0.5時間ごと）
2回目以降の料金
- 平日：13,420円（税込）／120分
- 土日祝：15,180円（税込）／120分
- 交通費：1,100円（別途）
- 延長料金：平日3,355円、土日祝3,795円（0.5時間ごと）
初回はクーポンコード「KD11000」を申し込みフォームに入力すると、2,420円OFFで利用できます（初回限定・対象エリア在住・初利用者が条件）。
カジタク（家事代行・掃除代行）のサービス内容
掃除代行スポットプランでは、120分間ご希望の場所を掃除してもらえます。
対応可能な掃除箇所の例は以下のとおりです。
- 水回り（浴室・キッチン・トイレ・洗面所）
- リビング・寝室
- 窓（内側の手が届く範囲のみ）
- 洗濯・アイロンがけ・ベッドメイキング
- 食器洗い・ゴミ捨て
※家具の移動、人やペットの世話、食事の支度は対象外です。テーブル上などの簡易的な片付けのみ対応。
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カジタクの利用ステップ・申し込み方法
カジタクへの申し込みはWebフォームから3ステップで完結します。
事前訪問・見積もりは不要なので、思い立ったらすぐに申し込めます。
- Webで申し込み：専用フォームから必要事項を入力して送信
- 日時調整：カジタクの窓口から日程の連絡が来る
- サービス実施：設定した時間内でスタッフが掃除を実施
カジタク（家事代行・掃除代行）はこんな人におすすめ
口コミ・評判を総合すると、以下のような方に特におすすめのサービスです。
- 家事代行を初めて利用してみたい方（初回お試し価格あり）
- イオングループの安心感・信頼性を重視する方
- 共働きや子育てで家事の時間が取れない方
- 急な来客や引越し前後などスポットで掃除を頼みたい方
- 東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪の対応エリアに住んでいる方
カジタク（家事代行・掃除代行）の口コミ・評判まとめ
カジタクはイオングループが運営する信頼性の高い家事代行・掃除代行サービスです。
リピート率90%超という数字が示すように、利用者の満足度は全体的に高く、プロの仕上がり・安心の補償制度・事前訪問不要の手軽さが好評です。
一方で、対応エリアの限定や日曜非対応、2回目以降の料金上昇といったデメリットも把握しておくことが大切です。
まずは初回限定の2,420円OFFプランでお試し利用してみるのがおすすめですよ＾＾
※内容は変更になっている場合があります。最新情報は公式サイトで確認をお願いします。
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