食べチョク フルーツセレクト定期便の解約方法｜解約できない場合の対処法・違約金も解説
食べチョク フルーツセレクト定期便は、農家が直接消費者へ旬のフルーツをお届けする産直サブスクリプションサービスです。
日本最大のオンライン直売所「食べチョク」が運営しており、ユーザー数125万人突破の実績を誇ります。
農薬・化学肥料の使用量をできるだけ抑えて栽培されたフルーツや、食べチョクでも人気の生産者さんのフルーツが毎月届くため、安心・安全な食材を求める方に支持されています。
解約方法を知りたい方のために、食べチョク フルーツセレクト定期便の解約方法を調べてみました。[AD] この記事では食べチョクさんのご紹介もしています。
食べチョク フルーツセレクト定期便のプランと料金
食べチョク フルーツセレクト定期便には、フルーツの量が異なる「レギュラーコース」と「プレミアムコース」の2種類が用意されています。
初めての方には、まず「レギュラーコース」がおすすめです。
お届け期間は「1ヶ月プラン」「3ヶ月プラン」「6ヶ月プラン」から選ぶことができます。6ヶ月プランを選ぶと3,780円（税込）/月〜となり、最大1,200円もお得になります。
支払方法はクレジットカード決済のみで、一括払いではなく毎月のお支払いとなります。
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食べチョク フルーツセレクト定期便で届くフルーツの種類
毎月のラインナップからお好みのフルーツを1つ選ぶことができます。季節に合わせた旬のフルーツが届くのが最大の魅力で、年間を通じて以下のようなフルーツが用意されています。
- 6月：さくらんぼ・河内晩柑
- 7月：桃・マンゴー・パイナップル
- 8月：ぶどう・桃・梨
- 9月：梨・ぶどう・シャインマスカット
- 10月：柿・りんご・ぶどう/シャインマスカット
- 11月：ラ・フランス・りんご食べ比べセット
- 12月：まどんな・ラ・フランス・いちご
- 1月：旬の柑橘・いちご
- 2月：甘平・いちご
- 3月：せとか・いちご
- 4月：メロン・旬の柑橘
- 5月：スイカ・メロン
天候や収穫状況によってお届けするフルーツが変更となる場合があります。また、一部追加料金が発生する商品もあります。
食べチョク フルーツセレクト定期便の解約方法【手順を解説】
食べチョク フルーツセレクト定期便を解約するには、まず各プランの規定回数のお受け取りを完了している必要があります。
規定回数を受け取った後は、毎月いつでも解約手続きが可能です。
解約手順
- 食べチョクの公式サイトにログインする
- マイページを開く
- マイページ内の【フルーツセレクト申込状況】をクリックする
- 解約手続きを選択して完了させる
解約手続きはお客様自身でマイページから行うことができます。
電話やメールでの解約受付は基本的に行っていないため、必ずマイページから手続きしましょう。
解約時の注意点
規定回数のお受け取り後、解約のお申込みがない場合は自動継続されます。
継続を希望しない場合は、規定回数のお受け取り後に忘れず解約手続きを行ってください。
また、パス（スキップ）期限を過ぎたご注文がある場合は、そのご注文のお届け後の解約となる点に注意が必要です。
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食べチョク フルーツセレクト定期便が解約できない場合の対処法
「解約しようとしたが手続きができない」という場合には、以下の原因が考えられます。
規定回数のお受け取りが完了していない
3ヶ月プランや6ヶ月プランは契約期間中（規定回数受け取り前）は途中解約ができません。
まず規定回数分のお受け取りを完了させる必要があります。公式サイトのFAQには「途中解約はできませんのであらかじめご了承ください」と明記されています。
パス期限を過ぎたご注文がある
パス（配送スキップ）の期限を過ぎてしまったご注文が残っている場合、そのご注文のお届け後でないと解約できません。
次回のお届けを待ってから再度解約手続きを試みてください。
マイページの操作で問題が生じている
マイページの【フルーツセレクト申込状況】が見当たらない、または操作がうまくいかない場合は、食べチョクの公式お問い合わせフォームからサポートへ連絡しましょう。
食べチョク フルーツセレクト定期便に違約金はある？
結論として、食べチョク フルーツセレクト定期便には違約金はありません。
ただし、3ヶ月プランや6ヶ月プランは規定回数のお受け取りが完了するまで途中解約できない仕組みになっています。
違約金という名目の費用が発生するわけではありませんが、契約したプランの規定回数分は利用する義務があるとご理解ください。
1ヶ月プランであれば1回お受け取り後に解約できますが、6ヶ月プランの場合は6回受け取るまで解約できないため、申込み前にご自身の利用期間をよく検討することが大切です。
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食べチョク フルーツセレクト定期便の配送をスキップ（パス）する方法
長期不在などで一時的に配送を止めたい場合は、解約ではなくパス（スキップ）の利用がおすすめです。
お届け月前月20日0時〜各お届け期間のお届け開始日の5日前16時（お届け開始日を含まない）までに、マイページの【フルーツセレクト申込状況】よりパス手続きが可能です。
また、お問い合わせフォームから連絡することでもパスに対応してもらえます。
食べチョク フルーツセレクト定期便のコース・プランの変更はできる？
食べチョク フルーツセレクト定期便の契約期間中（規定回数受け取り前）は、プランやコースの変更はできません。
変更を希望する場合は、規定回数をすべて受け取った後に一度解約し、新たにご希望のプラン・コースで申し込み直す必要があります。
食べチョク フルーツセレクト定期便のよくある質問
最後に食べチョク フルーツセレクト定期便のよくある質問も掲載しておきます。
Q. お届け日は指定できる？
お届け日の指定は承っていませんが、お届け期間（1〜7日・8〜14日・15〜21日・22〜28日の4種類）は選択できます。変更を希望する場合は、お届け開始日の5日前16時までにマイページで手続きしてください。
Q. 商品はいつ選べる？
お届け月前月20日0時〜各お届け期間のお届け開始日の5日前16時まで、マイページから選ぶことができます。人気フルーツは売り切れになることもあるため、早めに選択することをおすすめします。
Q. 支払方法は？
クレジットカード決済のみとなっています。3ヶ月プラン・6ヶ月プランも一括払いではなく、毎月のお支払いです。
まとめ：食べチョク フルーツセレクト定期便の解約は規定回数後にマイページから
食べチョク フルーツセレクト定期便の解約は、各プランの規定回数お受け取り後に、マイページの【フルーツセレクト申込状況】から手続きします。途中解約はできませんが、違約金は発生しません。解約のタイミングを逃すと自動継続されるため、継続を希望しない場合は規定回数受け取り後に速やかに手続きを行いましょう。まずは自分のライフスタイルに合ったプランを選ぶことが、後悔のない利用につながります。
※内容は変更になっている場合があります。最新情報は公式サイトで確認をお願いします
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