「デリッシュキッチンのミールズを解約したいけど、方法がわからない」
「解約できない場合はどうすればいい?」
「違約金はかかるの?」

と疑問を持っている方も多いのではないでしょうか。

本記事では、デリッシュキッチン「ミールズ(Meals)」定期便の解約方法を詳しく解説します。解約できない場合の対処法や違約金の有無、一時停止・スキップの方法も合わせてご紹介します。

デリッシュキッチン「ミールズ(Meals)」とは

ミールズ(Meals)は、人気レシピ動画サービス「デリッシュキッチン」がプロデュースする管理栄養士監修の冷凍宅配食サービスです。

急速冷凍・真空パック仕上げで出来立てのおいしさをそのままお届けし、電子レンジで温めるだけで食べられる手軽さが特徴です。

定期便は回数縛りなしで利用でき、お届け食数は7食・10食・14食・21食・28食から選択可能。お届けサイクルも1週間・2週間・3週間おきと柔軟に設定できます。

ミールズの定期便プラン・料金

定期便の2回目以降の料金(税込・送料別)は以下のとおりです。

  • 7食セット:6,490円
  • 10食セット:7,990円
  • 14食セット:10,489円
  • 21食セット:14,990円
  • 28食セット:19,490円

送料は7食・10食・14食セットが全国一律990円、21食セットが1,190円、28食セットが1,690円です(北海道・沖縄県は料金体系が異なります)。

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デリッシュキッチン「ミールズ(Meals)」定期便の解約方法【手順を解説】

デリッシュキッチン「ミールズ(Meals)」定期便を解約(停止)するには、マイページから手続きをおこないます。

以下の手順で進めてください。

解約手順

  1. デリッシュキッチンストアのマイページにログインする
  2. マイページの「定期購入」メニューを選択する
  3. 停止したい定期便を選択し、「停止」ボタンをクリックする
  4. 停止の確認画面が表示されたら内容を確認し、「確定」する

手続きは次回発送予定日の4日前午前7時までに完了させる必要があります。この期限を過ぎると次回分の発送が確定してしまうため、早めに手続きをおこないましょう。

なお、停止の手続きは初回お届け日の翌日から可能になります。初回が届く前には停止できない点に注意してください。

デリッシュキッチン「ミールズ(Meals)」定期便の違約金・最低購入回数について

ミールズ定期便には違約金はありません。また、最低購入回数の縛りもなしです。

初回の定期便を受け取った翌日以降であれば、いつでも停止・解約の手続きが可能です。

「定期購入だから高額な解約金がかかるのでは?」と心配している方も安心して利用できるサービスです。

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デリッシュキッチン「ミールズ(Meals)」定期便を解約できない場合の対処法

「マイページから停止操作をしたのに解約できない」「手続きがうまくいかない」という場合は、以下の点を確認しましょう。

締め切り期限を過ぎていないか確認する

停止の手続きには期限があります。次回発送予定日の4日前午前7時が締め切りです。

この時間を過ぎると、次回分の停止は受け付けられません。次々回分からの停止手続きをおこなうようにしましょう。

初回お届け日の翌日以降か確認する

停止手続きは初回お届け日の翌日からしか受け付けられません。

まだ初回が届いていない場合は、お届けを待ってから手続きをおこなってください。

マイページへのログインができているか確認する

マイページはご購入と同時に自動で作成されます。

登録したメールアドレスとパスワードでログインできているか確認してください。

パスワードを忘れた場合はパスワードリセット機能を利用しましょう。

カスタマーサポートに問い合わせる

上記を確認してもうまく解約できない場合は、デリッシュキッチンストアのカスタマーサポートへ問い合わせることをおすすめします。

公式サイトのお問い合わせページから連絡が可能です。

デリッシュキッチン「ミールズ(Meals)」定期便解約の前に検討したい「スキップ」「一時停止」

「しばらく使わないけど、完全にやめるのはもったいない」という場合は、解約せずに以下の方法を活用することができます。

スキップ(1回おやすみ)

1回だけ配送をお休みしたい場合は、マイページからスキップの設定が可能です。次回の配送のみスキップでき、その次からは通常通り再開されます。

お届けサイクルの変更

配送頻度が多いと感じる場合は、お届けサイクルを変更することで間隔を広げられます。1週間・2週間・3週間おきから選べます。

一時停止

しばらく利用しない場合は、マイページから停止の設定ができます。停止後に再開したいときも、マイページから再開の手続きができるため、完全に退会する必要はありません。

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デリッシュキッチン「ミールズ(Meals)」定期便の解約に関するよくある質問

最後にデリッシュキッチン「ミールズ(Meals)」定期便の解約に関するよくある質問を紹介します。

Q. 解約後に再度申し込むことはできますか?

はい、停止後に再度お申し込みいただくことは可能です。マイページから再開手続きもおこなえます。

Q. 定期便を停止したらマイページは使えなくなりますか?

停止後もマイページはご利用いただけます。再開したい場合もマイページから手続きができます。

Q. 解約はいつまでに手続きすればいいですか?

次回発送予定日の4日前午前7時までに手続きをおこなう必要があります。マイページで次回の発送予定日を確認してから手続きしましょう。

Q. ミールズの賞味期限はどのくらいですか?

製造から1年間です。商品パッケージに賞味期限の表記がございます。商品のご到着から3ヶ月以内にお召し上がりいただく想定でお届けされています。

まとめ

デリッシュキッチン「ミールズ(Meals)」定期便の解約方法についてまとめます。

  • 解約(停止)はマイページから手続きする
  • 手続きは次回発送予定日の4日前午前7時までに完了させる
  • 停止手続きは初回お届け日の翌日から可能
  • 違約金なし・回数縛りなしで安心して利用できる
  • 解約前にスキップや一時停止、サイクル変更も活用できる

ミールズは管理栄養士監修のバランスの取れた食事をレンジで温めるだけで楽しめる便利な宅配食サービスです。定期便でも縛りがなく、ライフスタイルに合わせて柔軟に利用できるため、忙しい方や食事の栄養バランスが気になる方にぴったりです。

※内容は変更になっている場合があります。最新情報は公式サイトで確認をお願いします

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