【要注意】グリーンスプーンの解約・停止方法|できない時の解約方法

グリーンスプーンを解約・停止したいけど「どこからできるの?」「締切に間に合うか不安」という方に向けて、公式FAQをもとに最新の手順をわかりやすくまとめました。
グリーンスプーンの解約・停止方法まとめ
グリーンスプーンのサブスクリプション(定期便)は、マイページから以下の3種類の手続きができます。
- スキップ:1回分のお届けをスキップする
- 停止(一時停止・無期限停止):しばらくお休みする
- 解約(アカウント削除):完全に退会する
\回数縛りなしで1回だけのお試しもOK/
【スキップ】1回だけお届けを飛ばしたい場合
「冷凍庫がいっぱい」「少しの間家を空ける」など、次回の配送を1回だけスキップしたい場合はこちらから手続きできます。
▼ 手続きページ(要ログイン)
マイページTOP > その他 > スキップ設定
※スキップは1回分のみの適用です。その次のお届け分からは通常通り継続されますのでご注意ください。
【停止】しばらくお休みしたい場合(グリーンスプーンの一時停止・無期限停止)
数週間〜数ヶ月などしばらくお休みしたい場合は「停止」機能を使います。再開日を指定することも、無期限で停止することも可能です。
- 再開日を指定して停止
- 無期限で停止
▼ 停止ページ(要ログイン)
https://green-spoon.jp/suspend
※停止の操作は初回お届け日の翌日から可能です。
【解約・アカウント削除】グリーンスプーンを完全に退会する方法
グリーンスプーンを完全に解約(アカウント削除)したい場合は、公式FAQの以下ページから手続きできます。
▼ アカウント削除ページ
アカウントを解約する(公式FAQ)
⚠️ 注意事項:アカウントを削除すると継続特典が失われ、再開した場合も解約前の情報を引き継ぐことができません。完全にやめる場合のみ利用してください。
解約・停止できない時の注意点(締切日に要注意)
グリーンスプーンの解約・停止・スキップは、次回お届けの変更締切日までに手続きする必要があります。
締切日を過ぎてから操作した場合、次々回のお届けからの反映となります。「解約したのに商品が届いた」「停止できていなかった」という場合は、締切日が過ぎていた可能性があります。
締切日はマイページから確認できます。お手続きはお早めに。
グリーンスプーン 解約・停止に関するよくある質問
Q. グリーンスプーンはいつでも解約・停止できますか?
A. はい、縛りなくいつでも手続き可能です。ただし、次回お届けの変更締切日を過ぎると次々回からの反映になります。
Q. 停止と解約の違いは何ですか?
A. 停止はサブスクをお休みするだけで、再開もできます。解約(アカウント削除)は完全退会となり、継続特典なども消えてしまいます。まずは「停止」をおすすめします。
Q. グリーンスプーンの解約・停止方法がわからない場合は?
A. 公式のお問い合わせ窓口からサポートを受けることができます。GREEN SPOON 公式FAQをご確認ください。
※本記事の情報はGREEN SPOON 公式FAQをもとにしています。最新情報は公式サイトをご確認ください。
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