・ゼンブブレッドを定期便で購入したいけど解約できるか不安だ
・ゼンブブレッドを続けてきたけどそろそろ解約したい
そんな方のために、今回はゼンブブレッドの停止・解約方法・解約する前に知っておきたい注意点を紹介したいと思います。
ゼンブブレッドの停止・解約方法
ゼンブブレッドには「停止」と「解約」の2種類あります。
ゼンブブレッドの停止方法
「停止」は商品のお届けを一時的に止めたい場合に利用する方法です。
停止手順はこちら。
- マイアカウントにログインし、契約中の定期オトク便の「お届け日・内容を変更する」を選択
- ページ最下部の「お届けを止める」を開いて「定期オトク便を停止する」をクリック
- 「停止する」ボタンをクリックしたら完了
停止後にマイアカウントに入ると「定期オトク便を再開する」ボタンが表示されます。
届け先情報や設定が残るので、簡単に再開できます。
ゼンブブレッドの解約方法
続いてゼンブブレッドの解約方法を紹介します。
「解約」は定期便を完全に終了したい場合に利用する方法です。
解約手順は、届け予定日の3日前までに停止した後、「お問い合わせフォーム」より解約の連絡をする必要があります。
マイアカウントで「定期オトク便を解約する」が表示された場合の解約方法は「こちら」から確認できます。
お届け日を2〜3週間後に変更できる「スキップ」機能もあります。
ゼンブブレッドの定期便を停止・解約する前に知っておきたい注意点
最後にゼンブブレッドの定期便を停止・解約する前に知っておきたい注意点を紹介しておきます。
それは、停止・解約の受付期日を過ぎている場合は次回分の商品が送られてきてしまうことです。
そのため停止・解約したいと思った場合は、早めに手続きをしましょう。
ゼンブブレッドの定期便を停止・解約をしようと思われている方は、今回の情報を参考にしていただけると嬉しいです＾＾
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